Маркетинг в России

В отличие от развитых капиталистическуих стран, по понятным причинам в России бурное развитие маркетинг получил только в конце прошлого века. В первую очередь это обуславливается реформами и развитием рыночной экономики. Можно выделить 3 основных этапа, которые прошло развитие рынка в России.

1. Постдефицитный («насыщающийся») рынок. Сначала Вашу компанию ЗНАЮТ – это первый этап развития рынка, когда нужны просто услуги или товары. (некоторые знают очень хорошо, но это единицы)
2. Развивающийся («насыщенный») рынок. Потом знают (дополнительные) услуги Вашей компании – это второй этап, когда товар или услуга есть у всех Ваших конкурентов и клиенты попробовали уже несколько предложений и могут выбирать.
3. Развитый конкурентный рынок («перенасыщенный»). Потом Ваши услуги становятся полностью такими же как у конкурентов и тогда выбирают имя, а не компанию – когда все понимают, что получат за какие деньги, тогда вопрос выбора становится вопросом оценки имиджа компании.

В конце прошлого века назрел кризис маркетинга, который выразился в нарастающем недоверии руководства компаний комплексу маркетинговых инструментов, в том числе из-за объективных трудностей при контроле их эффективности.